Bu siteyi kullanarak ve sipariş vererek aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Site, [ŞİRKET UNVANI] ("Satıcı") tarafından işletilmektedir.
1. Satıcı bilgileri
[ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ADRES]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: [E-POSTA] · Telefon: [TELEFON]
2. Üyelik ve hesap güvenliği
- Sipariş vermek için üye olmanız zorunlu değildir; üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesabınızın parolasını korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
3. Ürün bilgileri ve fiyatlar
- Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
- Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır; ekran ayarlarına bağlı renk farklılıkları olabilir.
- Açık bir yazım ya da fiyat hatası hâlinde Satıcı siparişi iptal edebilir; bu durumda ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
4. Sipariş ve ödeme
- Siparişiniz, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir ve size e-posta ile bildirilir.
- Ödemenizi kredi kartı veya banka havalesi/EFT ile yapabilirsiniz.
- Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme 5 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.
- Stokta kalmayan bir ürün için sizinle iletişime geçilir; dilerseniz bekleyebilir ya da ücret iadesi alabilirsiniz.
5. Teslimat
Teslimat koşulları Teslimat Bilgileri sayfasında açıklanmıştır.
6. Cayma hakkı ve iade
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- Cayma talebinizi Hesabım > İade Taleplerim sayfasından ya da İletişim sayfasından iletebilirsiniz.
- İade edilecek ürünün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda gönderilmesi gerekir.
- Ürün bize ulaştıktan sonra ödediğiniz tutar, en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir.
- İade kargo ücreti: [İADE KARGO KOŞULU].
Mevzuat gereği; kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile ambalajı açılmış dijital içerik ve yazılımlar cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. Ayıplı ürün
Ürününüz hasarlı, kusurlu ya da siparişinizden farklı ulaştıysa bizimle iletişime geçin. Bu durumda değişim, onarım ya da ücret iadesi seçeneklerinden birini seçebilirsiniz; kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
8. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası sayfasında açıklanan esaslara göre işlenir.
9. Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel, logo ve tasarımların tüm hakları Satıcı'ya ya da ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Satıcı bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir; verilmiş siparişlere sipariş tarihindeki koşullar uygulanır.