Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI

ALICI

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://pikap-ecommerce.pikap.dev adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürünler, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

[Sipariş sırasında doldurulur]

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın belirttiği teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. SATICI, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya [email protected] adresine e-posta ile veya internet sitesindeki hesap sayfasında bulunan iade talebi formu aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekir.

5.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, faturası ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte SATICI'ya geri gönderir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ALICI'ya, ödemede kullandığı araca uygun şekilde iade eder.

5.4. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek, teslimden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Madde 8 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme 14/10/2026 tarihinde elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.