Gizlilik Politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ADRES]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: [E-POSTA]

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad; fatura için paylaşmanız hâlinde T.C. kimlik numarası.
  • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, iade ve talep kayıtları.
  • Fatura bilgileri: kurumsal faturalarda firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.

Kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart numaranız sistemlerimizde saklanmaz.

3. İşleme amaçları

  • Üyeliğin oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi,
  • Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi ve faturanın düzenlenmesi,
  • İade, değişim ve satış sonrası destek taleplerinin karşılanması,
  • Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların e-posta ile iletilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat sebeplerine, ticari elektronik iletiler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişinizin teslimi için kargo firmaları,
  • Ödemenin alınması için bankalar ve ödeme kuruluşları,
  • Barındırma, e-posta ve yazılım hizmeti aldığımız iş ortakları,
  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

Sitemizde oturumunuzun sürdürülmesi, sepetinizin hatırlanması ve sitenin düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; zorunlu çerezleri kapatmanız hâlinde sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [E-POSTA] adresine ya da [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.